Последна актуализация: 19.01.2026г.
Настоящата Политика за поверителност описва как „БорисовСтудиос“ ЕООД събира, използва, съхранява и защитава лични данни при използване на сайта uchiezici.com и при подаване на заявки за обучение.
Администратор: „БорисовСтудиос“ ЕООД
ЕИК: 206441733
Адрес: гр. Свищов, ул. Патриарх Евтимий № 72
Имейл: hi@uchiezici.com
Телефон: +359889538187
По въпроси относно личните данни можете да се свържете с нас на посочените контакти.
При подаване на заявка през „Запиши се“ и/или контакт с нас събираме:
Имена
Телефонен номер
Имейл адрес
Забележка/съобщение (по желание)
При посещение на Сайта може да се събират технически/аналитични данни като:
IP адрес (възможно е частично съкратен/анонимизиран според настройките)
тип устройство, браузър, операционна система
страници, които разглеждате, време на престой
действия/кликове (поведенчески данни при използване на аналитични инструменти)
Използваме личните данни за следните цели:
Обработка на запитване/заявка за обучение
обратна връзка
уточняване на курс, график, ниво, формат и цена
Комуникация с вас
по телефон/имейл за организационни въпроси
Подобряване на сайта и услугите
анализ на посещаемостта и поведението на потребителите (Google Analytics, Hotjar)
Сигурност и предотвратяване на злоупотреби
защита на сайта от спам/атакуващи действия
Обработваме лични данни на следните основания по GDPR:
Съгласие – когато доброволно попълвате и изпращате форма или приемате бисквитки за анализ/маркетинг (ако са включени).
Преддоговорни отношения – когато изпращате заявка за обучение с цел да получите информация и оферта.
Договор – ако станете курсист и започне обучение.
Законова задълженост – напр. счетоводни документи при плащане.
Легитимен интерес – за подобряване на услугите, статистика, защита от злоупотреби (само когато интересът ни не нарушава правата ви).
Ние не продаваме лични данни.
Възможно е да предоставим/споделим данни с:
Доставчици на хостинг/поддръжка на сайта – само доколкото е необходимо за работата на сайта.
Доставчици на аналитични услуги (трети страни):
Google Analytics – статистика на посещаемостта
Google Search Console – наблюдение на представянето в Google Search (по принцип не събира директни лични данни през сайта, но е услуга на Google)
Hotjar – heatmaps/поведенчески анализ
Тези доставчици могат да обработват данни като самостоятелни администратори или обработващи, съгласно техните политики.
Google и Hotjar са международни услуги и е възможно данни да бъдат обработвани извън ЕС/ЕИП (например в САЩ).
При такива случаи обработването се извършва при наличие на приложими гаранции по GDPR като:
решения за адекватност (ако са приложими),
стандартни договорни клаузи (SCC),
допълнителни организационни/технически мерки.
Съхраняваме лични данни само колкото е необходимо, според целта:
Заявки през „Запиши се“ / контакти:
до 12 месеца след последната комуникация, освен ако не се стигне до записване/договор или закон не изисква друго.
Курсисти (ако започне обучение):
за срока на обучението + до 5 години, ако има нужда от защита при претенции и организационни справки.
Счетоводни документи:
според законовите изисквания (обичайно 10 години).
Логове/технически данни:
според настройките на системите и нуждите за сигурност.
Имате следните права:
Право на достъп – да получите информация какви данни обработваме.
Право на корекция – да поправите неточни данни.
Право на изтриване („правото да бъдеш забравен“)
Право на ограничаване на обработването
Право на преносимост – при определени условия.
Право на възражение – срещу обработване на база легитимен интерес.
Право да оттеглите съгласие – когато основанието е съгласие.
Право на жалба до надзорен орган
Можете да ни пишете на: hi@uchiezici.com
За да защитим данните ви, може да изискаме разумна идентификация (например потвърждение от същия имейл/телефон).
Сайтът използва „бисквитки“ и подобни технологии, които могат да събират техническа и поведенческа информация.
Google Analytics – за статистика и анализ
Hotjar – heatmaps и анализ на поведение
Google Search Console – мониторинг на индексиране и кликове от търсене (по-скоро инструмент за собственика)
Можете да управлявате/изтривате бисквитките през настройките на браузъра си.
Препоръка (важно): добре е да имаш cookie banner със съгласие, защото GA + Hotjar без съгласие е рисково откъм GDPR/еPrivacy.
Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на лични данни, включително:
ограничен достъп до данни
защита на административния панел/хостинга
минимизация на събираните данни (събираме само нужните)
Нито една система не е 100% защитена, но правим всичко разумно необходимо.
Нашите услуги са насочени основно към лица над 16 години.
Ако лице под 16 години изпрати данни през сайта, това следва да става със знанието и съгласието на родител/настойник. При установяване на данни на непълнолетно лице без основание, данните могат да бъдат изтрити.
Можем да актуализираме тази Политика при промени в услугите, законодателството или начина на обработване.
Актуалната версия се публикува на тази страница и важи от датата на публикуване.
„БорисовСтудиос“ ЕООД
Адрес: гр. Свищов, ул. Патриарх Евтимий № 72
Имейл: hi@uchiezici.com
Телефон: +359889538187